Barion Pixel

Kosár tartalma

A kosárban összesen 0 tétel van
Fizetendő:
Az összeg az ÁFA-t tartalmazza
Kosár Megrendelem  
Lecke

Ügyfélszelídítés

Vagy hogyan kerüljük el a „nehéz” ügyfeleket? Erre a kérdésre sok értékesítő keresi a választ, és gyakran előfordul, hogy valaki nem érti, az ügyfél miért nem érti... Lehetséges ügyletek nem jönnek létre azért, mert a különbözőségünket nem tudja valaki kezelni.

Az ertekesitoszak.hu ezen leckéjében megtudhatod, hogy az egyes típusok hogyan viselkednek, mit kérdeznek, mit várnak el, miről ismerheted fel őket, és a saját személyiségedtől függően melyik típust hogyan kezeld!?

Értékelés
1 értékelés
Vásárold meg most!
Ára: 19 900 Ft *
* Ha a teljes tanfolyamot megveszed, a leckét már nem kell külön megvenned.
Azonnali vásárlás Kosárba helyezés

A leckéről

Amikor „nehéz”, vagy “problémás” ügyfelekről beszélnek az értékesítők, sok esetben, inkább arról van szó, hogy az ügyfelek többsége más, mint mi. Mások a reakciói, mint adott esetben nekünk lennének, így nem értjük, és nem is találjuk meg hozzájuk a kulcsot, ez pedig üzletvesztéshez, félreértéshez, panaszhoz is vezethet.

Erre kínál megoldást az Ügyfélszelídítés lecke, vagyis a személyiségtipológia alapú kommunikáció.

Ebből a videóból megtudhatod, hogy:

  1. Milyen személyiségtípusok vannak.
  2. Milyen szempontok szerint és hogyan csoportosíthatod őket.
  3. Melyek az egyes típusok jellemzői ügyfélként.
  4. Hogyan ismerheted fel, azonosíthatod be őket.
  5. Milyen kérdései lesznek, amelyek szintén segítenek téged a beazonosításban.
  6. Milyen elvárásai vannak az értékesítőjével szemben, ugyanis ebben is van eltérés a típusok között.
  7. Melyik típussal hogyan érdemes foglalkozni a tárgyalások, az ügyfélkezelés során, hogy a legjobb eredmény szülessen.
  8. A saját személyiségtípusodtól függően melyik típusnál hogyan viselkedj.
  9. Milyen technikákkal tudod elősegíteni a felismerést, beazonosítást.
  10. Valamint megkapsz olyan varázsmondatokat is, amelyekkel hatni tudsz rájuk.

Tudatos értékesítő vagy? Bővítenéd az ismereteidet? Tennél a céljaidért? Fejlesztenéd magad? A hatékonyságodat szeretnéd növelni? Új lendületet vennél? Mindezt megtalálod ebben a leckében! Csapj le rá most!

Értékelések

András

Tanfolyamok amelyben megtalálhatod

12
2 lecke
39 800 Ft 31 900 Ft

Az élet bármely területén múlhat a siker azon, hogy megértjük-e a másikat, vagy önmagunkat mennyire hatékonyan tudjuk megértetni? A megértés és a megértetés titka a személyiségtipológia ismerete és annak alkalmazása a mindennapi kommunikáció során. Egy vérbeli saleses – mind az értékesítési munka során, mind vezetőként - tudja, hogy irányítania kell a folyamatokat, és hogy a kormányt a kommunikációval tudja a kezében tartani, és mindig a megfelelő irányba fordítani. Ebben a csomagban megtalálod a vezetői-, és az értékesítői munka során hasznos segítségeket, hogy kapitányként a legjobb szelet fogd ki minden helyzetben az ertekesitoszak.hu – val!

0 lecke
Hamarosan jön!

Tanfolyamok

1 lecke
13 990 Ft 11 900 Ft
  • Kinek ajánlom? 

    • Aki most kezdi az ingatlanközvetítést és nem a saját bőrén szeretné kitapasztalni ezt a folyamatot,
    • vagy annak, aki sokat mutogat ingatlanokat, de kevés az eladása, 
    • vagy neked szól, ha csak frissítenéd a tudásodat.

    Milyen előnyei vannak számodra ennek a leckének?

    • Fel tudod térképezni általa, hogy a vevőd, hol tart a vásárlási folyamatban,
    • így priorizálhatod és tudni fogod milyen gyakori kapcsolattartást igényel.
    • tervezhetővé válik az időbeosztásod.
    • Átlátható lesz a vevő listád, mely kevesebb stresszt és elhanyagolt ügyfelet eredményez.
    • Kevesebb felesleges megtekintésed lesz.
    • Mind vevőid, mind eladóid azt a szolgáltatást kapják, amit várnak tőled.
    • Kevesebb ügyfelet veszítesz.
12
1 lecke
29 700 Ft 26 730 Ft

Ez egy 10 referenses tanfolyam, melyet irodák részére hoztunk létre. 

Ha egyénit szeretnél vásárolni, azt IDE kattintva találod.

Kinek ajánlom? 

  • Aki most kezdi az ingatlanközvetítést és nem a saját bőrén szeretné kitapasztalni ezt a folyamatot,
  • vagy annak, aki sokat mutogat ingatlanokat, de kevés az eladása, 
  • vagy neked szól, ha csak frissítenéd a tudásodat.

Milyen előnyei vannak számodra ennek a leckének?

  • Fel tudod térképezni általa, hogy a vevőd, hol tart a vásárlási folyamatban,
  • így priorizálhatod és tudni fogod milyen gyakori kapcsolattartást igényel.
  • tervezhetővé válik az időbeosztásod.
  • Átlátható lesz a vevő listád, mely kevesebb stresszt és elhanyagolt ügyfelet eredményez.
  • Kevesebb felesleges megtekintésed lesz.
  • Mind vevőid, mind eladóid azt a szolgáltatást kapják, amit várnak tőled.
  • Kevesebb ügyfelet veszítesz.
6 lecke
71 400 Ft 49 900 Ft

Hogyan tudod ingatlanközvetítői munkád hatékonyságát és eredményeit maximalizálni 6 lépésben? Ismerd meg a bevált rutinokat az egymásra épülő rövid modulokból – és fejleszd a teljes eladási folyamatod!

Fontos! A tanfolyam nem elméleti tippeket tartalmaz, hanem az elmúlt 10 évnyi ingatlanos pályafutásom tapasztalatait.

 

 

Oktató

dr. Szabó Márta

Ingatlanszektor fejlesztő, Vezető fejlesztő, Coach
Oktató

Mindig is vonzott az építőipar, és az ingatlanok világa. Műszaki-, és jogi végzettségeimet egészítettem ki a lakberendező, az ingatlanközvetítő, executive business coach és a Home Staging szakértői oklevelekkel. 1996 óta dolgozom a területen, vagyis több, mint 25 éves szakmai tapasztalattal rendelkezem.

Mi fért bele szakmai tapasztalatból ebbe a 25 évbe?

  • Építőipari kivitelezés,
  • Lakóingatlan beruházások projekt-előkészítése,
  • Építőanyag kereskedés vezetése,
  • Felelős műszaki vezetői megbízatások,
  • Lakberendezői és home staging megbízatások,
  • Executive business coaching,

...és az ingatlanszektorban, ami az örök szerelem:

  • Egyéni ingatlanközvetítő,
  • Újépítésű ingatlanértékesítő hálózatnál,
  • Újépítésű projektmenedzser,
  • Akvizíciós projektmenedzser,
  • Irodai szintű értékesítési vezető (20 fő),
  • Újépítésű és banki ingatlanok divízióvezetője,
  • Regionális értékesítési vezető (150 fő),
  • Üzletfejlesztési vezető,
  • Hálózatirányítási és fejlesztési vezető (600+ fő),
  • Több ezer óra oktatói, tréneri, előadói tapasztalat,
  • 2019 óta szabadúszó tanácsadó - INGATLANSZEKTOR FEJLESZTŐ
.

Biztos vagy benne?